よくある質問

Myカルテ表に入力した「自分の名前」「性別」「お悩み」が担当者に共有されます。
他の担当者には共有されません。漢字入力は必須ではございませんので、「本名のひらがな入力」や「共通のニックネーム」など担当者がすぐ分かるような名前で登録することも可能です。
また、不正確な情報の場合、連携できない恐れがあります。
施術後にタブレット撮った画像はサーバーに保管されます。
タブレットは店舗外持ち出し禁止の契約になっています。
撮った画像は、担当者がお客様の施術についてのみ使用するもので、その他の目的に使用することはございません。
ただし、お客様の同意を得られた画像については、担当者が他のお客様への参考として使用する場合もあります。
チャット上で送信されたお悩み相談や画像は個人情報に該当します。
お客様と担当者での共有事項になり、他のスタッフが閲覧することはございません。

チャットの利用時間は店舗様の営業時間帯に連動しています。
例えば営業時間帯に送信した場合、受信はできていますが、返信は出来ないシステムになっています。
営業時間内のみ稼働するシステムになります。
ご了承とご理解をお願い致します。

以下の手順で変更いただけます。
【iPhoneの場合】
端末の設定のプライバシーをタップ→カメラをタップ→カメラをオンにする

【androidの場合】
1.ホーム画面から「設定」をタップします。
2.「設定」内の「アプリ」をタップします。
3.アプリ一覧が出てきますので「haircomi」をタップします。
4.haircomiアプリ設定ページ画面に移行しますので、「許可」をタップします。
5.「カメラ」「ストレージ」それぞれの権限を許可します